دوره مکاتبات اداری و تجاری

💻 دوره مکاتبات تجاری و اداری: هنر انتقال پیام با قدرت، دقت و حرفه ای گری

👥 این دوره برای چه کسانی یک “ارتقاء ضروری” محسوب میشود؟

• مدیران، کارشناسان و کارمندان تمامی بخشها (بازرگانی، فروش، مالی، منابع انسانی و …)
• کارشناسان خرید و تدارکات که نیاز به نوشتن درخواستهای قیمت حرفهای دارند.
• فارغ التحصیلان و دانشجویان برای آمادگی ورود به بازار کار
• صاحبان کسبوکارها و کارآفرینان
• هر فردی که میخواهد ارتباط نوشتاری خود را به سطح یک مزیت رقابتی تبدیل کند.

🎯 آنچه در این دوره به دست خواهید آورد:

اول: پایه های یک مکاتبه قدرتمند

• رازهای نگارش ایمیل های حرفه ای: از “موضوع” جذاب تا “امضای” تاثیرگذار.
• تسلط بر اصول و قواعد مکاتبات رسمی و نیمه رسمی.

دوم: تسخیر قلب تجارت با “درخواست قیمت” حرفهای

• الگوهای طلایی برای نوشتن ایمیل درخواست قیمت (Quotation for Request )که پاسخش حتمی است.
• نکات کلیدی و ریزه کاری هایی که شما را از رقبا متمایز میکند.
• خطاهای مهلک در ایمیل های خرید: کارهایی که هرگز نباید انجام دهید و باعث حذف شما از فهرست تأمین کنندگان میشود.

سوم: مدیریت هوشمندانه مکاتبات ورودی

• کارهای مهم و استراتژیک بلافاصله پس از دریافت ایمیل های خرید.
• تکنیک های اولویت بندی و پاسخگویی مؤثر.

چهارم: ابزارهای دیجیتال برای حرفهایها

• آشنایی با اتلوک (Outlook) برای مدیریت حرفه ای ایمیل، تقویم و وظایف.
• استفاده از قابلیت های پیشرفته برای صرفه جویی در زمان و افزایش بهره وری.

پنجم: کارگاه عملی نهایی

• بررسی نمونه های واقعی: تحلیل و نقد ایمیل های ارسالی و دریافتی شرکت کنندگان (با حفظ حریم خصوصی).
• شبیه سازی موقعیت های مختلف و تمرین نگارش در کالس.

💡 دستاوردهای ملموس شما پس از این دوره:

• افزایش نرخ پاسخ دهی به ایمیل های شما، مخصوصاً در درخواستهای قیمت و همکاری.
• صرفه جویی در زمان و انرژی با حذف رفت و آمدهای بیهوده برای رفع سوءتفاهم های ناشی از متن های ضعیف.
• ساخت یک برند شخصی و سازمانی قدرتمند از طریق مکاتبات استاندارد و تاثیرگذار.
• کاهش خطاها و افزایش دقت در انتقال پیام و گزارش نویسی.