روال جدید تایید خدمات پس از فروش شناسه کالاهای سرمایه ای و مصرفی بادوام

روال جدید تایید خدمات پس از فروش شناسه کالاهای سرمایه ای و مصرفی بادوام

روال جدید تایید خدمات پس از فروش شناسه کالاهای سرمایه ای و مصرفی بادوام :  به اطلاع کاربران محترم می‌رساند ، فرآیند تایید خودکار خدمات پس از فروش برای شناسه‌ کالاهای سرمایه‌ای و مصرفی بادوام بر مبنای شناسنامه‌های گارانتی صادره توسط سازمان حمایت مصرف‌ کنندگان و تولید کنندگان از امروز ( شنبه مورخ ۹۸/۱۱/۱۹ ) عملیاتی شده است.

 به اطلاع کاربران محترم می‌ رساند ، فرآیند تایید خودکار خدمات پس از فروش برای شناسه‌ کالاهای سرمایه‌ای و مصرفی بادوام بر مبنای شناسنامه‌های گارانتی صادره توسط سازمان حمایت مصرف‌ کنندگان و تولید کنندگان از امروز ( شنبه مورخ ۹۸/۱۱/۱۹ ) عملیاتی شده است.

در فرآیند جدید، در صورت تایید درخواست ارائه خدمات پس از فروش ( گارانتی ) واردکننده توسط سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان ، شناسه‌های کالایی دارای طبقه کالا و نامتجاری متناظر با گارانتی ، توسط سامانه جامع تجارت برای شخص حقیقی/حقوقی واردکننده تایید می‌گردد.

متقاضیان ثبت‌سفارش کالاهای مشمول خدمات پس از فروش ( نمایندگی ) از این پس برای تایید شناسه‌ های کالا نیازی به مراجعه به دفتر امور خدمات بازرگانی و مرکز اصناف و بازرگانان ایران نخواهند داشت.

تاییدیه خدمات پس از فروش برای شناسه‌ های کالایی جدید نیز به صورت.خودکار برای واردکنندگان دارای شناسنامه گارانتی معتبر ، صادر خواهد شد.

واردکنندگان کالاهای مشمول خدمات.پس از فروش ( از قبیل تلفن همراه، تبلت، کولر.گازی و … ) تنها در صورت دارا بودن شناسنامه گارانتی تایید شده توسط سازمان حمایت.مصرف‌ کنندگان و تولید کنندگان ، امکان ثبت شناسه‌های کالای مربوطه را در پرونده ثبت‌سفارش خود در سامانه جامع تجارت خواهد داشت.

برای اخذ شناسنامه گارانتی ، واردکنندگان می‌بایست با ” نقش تجارت داخلی” ( با نوع فعالیت واردکننده ) از بخش ” عملیات گارانتی کالا ” درخواست خود را به صورت الکترونیکی به سازمان حمایت مصرف‌ کنندگان و تولید کنندگان ارسال نمایند و نیازی به مراجعه حضوری به این سازمان نمی‌باشد.

لازم به ذکر است که همچنان برای محصولات.خودرویی ، ” دفتر صنایع خودرو و نیرو محرکه ” و برای ماشین‌ آلات کشاورزی ، ” مرکز ساخت داخل ، صنایع ماشین سازی و تجهیزات ” مسئولیت ارزیابی خدمات پس از فروش و تایید شناسه‌های کالا را بر عهده خواهد داشت.