فرایند دقیق رفع تعهد از فروش روبل تا دریافت تاییدیه سنا
مشتری میربیزینس بانک ( شرکت خریدار / واردکننده ) درخوست ارسال حواله از حساب روبلی خود برای تبدیل روبل به ریال را به بانک ارسال و در متن درخواست ( فیلد PURPOSE OF PAYMENT ) علاوه بر اطلاعات الزامی حواله ، عبارت PLEASE CONVERT INTO RIAL را درج مینماید.
میربیزینس بانک در صورت تکمیل بودن مستندات فایل مشتری و مندرجات حواله ، نسبت به تبدیل روبل به ریال براساس نرخ خرید همان روز ( اعلامی در سایت بانک ) اقدام و حواله ریالی به مقصد حساب ذینفع ( صادرکننده ایرانی ) در هر یک از بانک های ایرانی ارسال می نماید.
همزمان لازم است صادرکننده ایرانی درخواست کتبی در سربرگ شرکت با معرفی نماینده شرکت به همراه تصویر کارت ملی و با درج شماره همراه نماینده شرکت ( ترجیحا در روز ارسال حواله به ایران ) از طریق ایمیل INFO@MBBRU.RU ، برای بانک ارسال نماید.
بانک براساس درخواست واصله درخواست واصله نسبت به ثبت اطلاعات حواله در سامانه نظارت ارز بانک مرکزی ایران اقدام و کد رهگیری برای نماینده شرکت از طریق پیامک و همچنین ایمیل رسمی شرکت ارسال می نماید.
شرکت صادرکننده ایرانی باید شماره پیگیری دریافتی را در سامانه جامع تجارت برای رفع تعهد ثبت نماید.
مدارک موردنیاز صادرکننده ایران برای ارائه به بانک
توجه : قبل و یا همزمان با ارسال حواله ریالی ، صادرکننده ایرانی باید نسبت به ارسال اطلاعات ذیل اقدام نماید:
- درخواست کتبی شرکت در سربرگ و با مهر و امضامجاز شرکت
- تصویر کارت ملی نماینده شرکت
- شماره تلفن همراه نماینده شرکت ( شماره همراه باید الزاما به نام شخص نماینده شرکت باشد )
- درخواست می بایست صرفا از طریق ایمیل رسمی شرکت به بانک ارسال و پاسخ بانک نیز از همین طریق دریافت گردد.
روش کار سیستم سنا در صورت اختلاف در مبلغ فاکتور و مبلغ روبل دریافتی
عملا در سامانه جامع تجارت ، صادرکننده می تواند اطلاعات مرتبط با خودش را ببنید ، سامانه جامع تجارت از طریق شماره پیگیری که از سامانه سنا دریافت می شود ، اطلاعات دریافتی از سامانه سنا را نشان خواهد داد. در نهایت مبلغ ارزی ( معادل روبلی که تبدیل آن در میربیزینس بانک انجام شده است ) در سامانه جامع تجارت نشان داده خواهد شد.
نکته قابل توجه آن است که اگر اظهارنامه صادراتی با کوتاژ COTTAGE ، به ارزی بجز روبل باشد ، قاعدتا سامانه نرخ های تبدیل خود را اعمال خواهد نمود. در نهایت چنانچه تفاوتی در مبلغ کوتاژ با میزان روبل ثبت شده در سامانه سنا باشد ، صادرکننده کسری یا مازاد آن را می تواند در ثبت های بعدی تسویه نماید.
اگر شریک روسی حسابی در میربیزنس ندارد ، آیا روش جایگزین وجود دارد ؟
با توجه به لزوم اخذ اطلاعات و شناخت صادرکننده ایرانی برای ثبت رفع تعهد ، در حال حاضر این خدمت مختص مشتریان محترم میربیزینس بانک می باشد . لذا توصیه می شود طرف های روسی حتی الاامکان نزد میزبیزینس حساب باز نمایند.
اگر تاییدیه رفع تعهد صادر نشود ، فرایند اعتراض یا پیگیری چگونه است ؟
میر بیزینس بانک صرفا پس از ثبت اطلاعات حواله در سنا یک شماره پیگیری از سامانه سنا دریافت و به متقاضی ارائه می نماید و عملا تاییدیه ای از سوی میزبیزینس بانک صادر نمی شود . صادرکننده ایرانی با اخذ کد رهگیری ، رفع تعهد را در سامانه جامع تجارت ثبت نموده و نتیجه در همان سایت قابل مشاهده است.
آیا مبلغ قرارداد حتما از پایه باید مبلغ روبلی باشد یا اگر دلار یا یورو ذکر شده باشد، با نرخ روز در بانک به روبل تبدیل می شود و سپس به ریال یا مستقیم از ارز مذکور به ریال ؟
واردکننده روسی ، الزاما باید روبل به بانک ارائه نماید هرچند که قرارداد ممکن است به ارزی غیر از روبل باشد . با این حال چنانچه ارز دیگری ارائه شود . ابتدا به روبل تبدیل و سپس به ریال تسعیر می شوند .
اطلاعات شعب میربیزنس در روسیه
میربیزنس بانک در شهر مسکو
- آدرس شعبه اصلی: ۱۱۹۰۳۴, Москва, ул. Пречистенка, д. ۳۶, с.۱ – شماره تلفن: +۷ (۴۹۵) ۶۴۶-۲۱-۱۰
- آدرس شبعه دوم: ۱۰۹۰۲۸, Москва, Покровский бул., ۵ – شماره تلفن: +۷ (۴۹۵) ۶۴۶-۲۱-۱۰
میربیزنس بانک در شهر کازان
- آدرس: ۴۲۰۰۱۵, г. Казань, ул. Большая Красная, д. ۴۷.
- شماره تلفن: +۷ (۸۴۳) ۲۲۳-۰۳-۶۰
میربیزنس بانک در شهر آستاراخان
- آدرس: ۱۱۴۰۰۰, г. Астрахань, Ленина пл., дом. ۶ «а», литер строения А
- شماره تلفن: +۷ (۸۵۱۲) ۴۸-۴۹-۴۸




