پنجره واحد فرامرزی : فرصت ها و چالش های پیش رو

مطابق تعریفUN/CEFACT ، پنجره واحد تجارت فرامرزی سیستم الکترونیکی است که اجازه می دهد بخش های مختلف در تجارت و حمل ونقل با یک مبدا ورودی به همراه استاندارد سازی اطلاعات و مستندات برای واردات ، صادرات و ترانزیت به همراه  الزامات قانونی انجام شود.

پنجره واحد از مراجعات مکرر بازرگانان به دولت و ایجاد حجم زیادی از اطلاعات جلوگیری کرده و در آن اطلاعات یک بار و به صورت اینترنت منتقل می شود.

اما برخلاف درک عامه افراد که آن را یک پروژه فناوری اطلاعات می دانند ، پنجره واحد یک پروژه بزرگ اصلاحات سیاسی است. پنجره واحد. پروژه مدیریت .تغییرات است .که سازمان های. مختلفی را درگیر نموده .و در آن فرآیندهای .کسب و کار طراحی .مجدد شده ، ساده .سازی مستندات و .هماهنگ سازی .داده ها را به. همراه دارد.

فاصله زمانی. از ایده اولیه تا .عملیاتی شدن چنین .سیستمی اغلب طولانی است زیرا پروژه شامل .چندین مرحله پیاده سازی. است.

ابعاد پیاده سازی پنجره واحد

ابعاد مختلف پیاده سازی پنجره واحد شامل:

برنامه ریزی. سیاسی ، تنظیم چارچوب. حقوقی و سازمانی ، تحلیل فرآیندهای. کسب وکار ، ساده سازی .مستندات تجاری ، سازماندهی. در راستای هماهنگ .سازی داده ها برای .پنجره واحد و مدیریت .پروژه می باشد.این پروژه .یک پروژه افزایشی .چند ساله است و انجام .موفقیت آمیز آن نیازمند .همکاری همه جانبه. دولت است.

 فرصتهای پیش روی پنجره واحد:

علیرغم طولانی بودن زمان پیاده سازی پنجره واحد تجاری ، این پروژه مزایا و فرصتهایی را برای ذینفعان به همراه دارد:

• ایجاد یک زیرساخت مشترک فنی برای پردازش مستندات و فرم های گمرکی ، مستندات حمل و بازرگانی
• ایجاد قابلیت .همکاری قانونی برای. تبادلات برون مرزی گمرک. و سایر انواع. داده از طریق .پنجره واحد (G2G، G2B، B2G،B2B)
• پایه گذاری متدولوژی. یکپارچه سازی داده ها .( هماهنگ سازی ) .سطوح مالی ، منطقه ای. و بین الملل
• بهبود تجارت داخلی و بین منطقه ای میان کشورهای عضو با تسهیل مذاکرات تجاری، برگزاری جلسات و بسترسازی تجارت الکترونیکی
• مدیریت بهتر ریسک برای دولتها ( بهبود سطوح امنیتی )
• افزایش آگاهی منطقه ای و ملی از پتانسیل تسهیل تجاری
• کاهش هزینه ها ، وظایف و جرائم
• کاهش قاچاق و فعالیت های تجاری غیرقانونی ،افزایش  شفافیت و پاسخگویی
• بهره مندی جامعه بازرگانان از شفافیت و قابلیت پیش بینی ، تفسیر، به کارگیری قوانین و به کارگیری بهتر منابع انسانی _ مالی
• کاهش هزینه از طریق به حداقل رسانی زمان صرف شده و از بین بردن تاخیرها
• اتخاذ تصمیماتی به مراتب معتبرتر از قبل، قابلیت اعتماد و پیش بینی
• ترخیص سریعتر کالا، کنترل استثنائات و راهکارهای حل اختلاف( منتج به کاهش هزینه های کنترل موجودی )
• کاهش مراجعات حضوری بازرگانان به بخش های دولتی
• بهبود کیفی آمار تجارت

چالشهای پیاده سازی پنجره واحد:

پنجره واحد با توجه به ابعاد و گستردگی خود قطعا پیچیدگی و چالشهایی را به همراه دارد.

شناخت و آمادگی برای رویارویی با آنها می تواند فرآیند پیاده سازی پروژه را تسریع نماید. گزیده ای از این چالشها را مرور خواهیم کرد:

• کمبود تکنولوژی اطلاعات و ارتباطات (ICT)
• محدودیت بودجه و منابع انسانی
• چارچوب قانونی ناکافی به دلیل تفاوت میان کشورها و مناطق
• وجود مشکلات درون سازمانی که عدم هماهنگی و انطباق را به همراه دارد
• حفاظت و نگهداری از داده های مشترک سازمان ها در پنجره واحد
• الزام رعایت موارد امنیتی و سطوح دسترسی برای امن سازی اطلاعات ، صحت ، تمامیت و محرمانه بودن داده ها در برابر تهدیدهای امنیتی سیستم های اطلاعات و یا حملات اینترنتی    
• کندی اینترنت و نبود بستر مناسب مخابراتی که تاثیر نامطلوبی در به کارگیری پنجره واحد خواهد داشت
• عدم تطابق پلت فرم های موجود در سازمان ها برای پشتیبانی از پنجره واحد
• الزام مشارکت تمام سازمانهای مرتبط برای پیاده سازی پنجره واحد ملی
• نیاز به زیرساخت فنی در هر دو سطح ملی و منطقه ای
• تشخیص دوجانبه گواهی های دیجیتال
• نیاز به استمرار استفاده از استانداردهای بین المللی برای هماهنگی داده ها و سیاست های امنیت اطلاعات
• الزام پیاده سازی برنامه های بین المللی مختلف
• شکاف قانونی در داخل کشور