آموزش فعال سازی گوشی در طرح ریجستری

آموزش فعال سازی گوشی در طرح ریجستری را در سامانه همتا به صورت کامل ( متن و تصویر ) در زیر مشاهده می کنید.

 

فیلم آموزشی اقدامات لازم در هنگام خرید دستگاه آکبند ( نو )

 

 

جهت ثبت نام / ورود به سامانه همتا کلیک کنید.

برای مشاهده اطلاعات تماس با مرکز پشتیبانی سامانه همتا کلیک کنید.

 

ضرورت انجام فرآیند فعال سازی در لحظه خرید دستگاه

در صورتی که قصد خرید دستگاه دارید، حتما آن را در حضور فروشنده، به کمک کد فعال سازی، برای سیم کارت خود فعال سازی نمایید. در صورت عدم فعال سازی
دستگاه، معامله بدون سند انجام شده و مسئولیت هر گونه عواقب ناشی از این موضوع، برعهده خریدار می‌باشد.

 

 

عدم دسترسی به کد فعال سازی ( طرح ریجستری موبایل )

درصورتی که در حین خرید و یا پس از آن متوجه شدید دستگاه خریداری شده فاقد کد فعال سازی است یا فروشنده به کد فعالسازی دسترسی ندارد، حتما
دستگاه را به فروشنده بازگردانید و یا کد فعال سازی را از ایشان دریافت نمایید.

کد فعال سازی را از کجا به دست آوریم

در صورتی که کد فعال سازی دستگاه را در اختیار دارید، حتماً باید دستگاه را برای سیم کارت خود فعال سازی نمایید.

بسته به دستگاهی که خریداری کرده‌اید، کد فعال سازی به یکی از روش‌های زیر در اختیار شما قرار می‌گیرد

برای دستگاه‌های آکبند قانونی، کد فعال سازی روی جعبه یا کارت گارانتی، چاپ شده است.

برای دستگاه‌های کارکرده ( دست دوم ) ای که انتقال مالکیت داده می‌شوند، کد فعال سازی در پیامک با سرشماره HAMTA ذکر شده است.

 برای دستگاه‌های ثبت مسافری شده، کد فعال سازی در پیامک تأیید درخواست و کارتابل مسافر وجود دارد ( دقت داشته باشید این دستگاه ها صرفا
برای استفاده شخصی مسافر هستند و نباید مورد استفاده تجاری قرار گیرند ).

 

 

 

هر دستگاه نیازمند فعالسازی ( آکبند، انتقال مالکیت داده شده، دارای درخواست مسافری تأیید شده )، باید از طریق سامانه همتا با واردکردن شناسه ( IMEI )،
شماره سیم کارت و کد فعال سازی، برای سیم کارت مورد نظر فعال سازی شود.

جهت فعال سازی دستگاه، ابتدا لازم است تا به سامانه همتا متصل شوید.

از سه روش زیر می‌توان با سامانه همتا ارتباط برقرار نموده و فرآیند فعال سازی دستگاه را انجام داد

سایت اینترنتی به آدرس www.hamta.ntsw.ir کد دستوری #۷۷۷۷* اپلیکشین همتا

 در این آموزش، مراحل انجام فرآیند فعال سازی دستگاه ، با استفاده از کد دستوری #۷۷۷۷* ارائه می‌شود.

مرحله اول :

ابتدا با سیم کارت دلخواه ( جهت جلوگیری از فعال سازی اشتباه ترجیحاً سیم کارت خریدار باشد )، کد دستوری #۷۷۷۷* را شماره‌گیری نموده و گزینه تماس را انتخاب کنید.

مرحله دوم :

در این مرحله لازم است تا با ارسال عدد ۲ ، گزینه « فعالسازی » را انتخاب کنید.

مرحله سوم :

در مرحله بعدی، باید شناسه ( IMEI ) دستگاهی که قصد فعال سازی آن را دارید، وارد کنید.

شناسه ( IMEI ) دستگاه، به تعداد اسلات دستگاه ( شکاف برای قرارگیری سیم‌کارت ) بستگی دارد و بر روی جعبه، پشت باتری یا با شماره‌گیری #06#*، قابل‌ مشاهده است.

برای انجام کلیه فرآیندها در سامانه همتا، باید 15 رقم ابتدایی این شناسه ( IMEI )، بدون هرگونه علامت اضافی ( ممیز ، خط تیره و … ) استفاده شود.

مرحله چهارم :

در این مرحله باید شماره سیم کارتی که قصد فعالسازی دستگاه با آن سیم کارت را دارید، وارد کنید.

مرحله پنجم :

در این مرحله باید کد فعالسازی را وارد کنید. کد فعالسازی یک عدد ۶ رقمی است که با صفر شروع نمی شود.

مرحله ششم :

در این مرحله پیغامی برای شما نمایش داده می‌شود که در آن شناسه ( IMEI ) و شماره سیم کارت وارد شده نمایش داده شده است. درصورتی که اطلاعات این
پیغام مورد تأیید شما است، عدد ۱ را وارد نمایید.

مرحله هفتم :

در نهایت پیغامی برای شما نمایش داده می‌شود که بیانگر فعال سازی موفق دستگاه با شناسه ( IMEI ) مربوطه، برای شماره سیم کارت ارائه شده است. این
پیغام به صورت پیامکی نیز ارسال خواهد شد.

پیامد عدم فعال سازی دستگاه

در صورتی که دستگاه قانونی خریداری شده برای سیم کارت خریدار فعال سازی نگردد، بسته به آکبند یا کارکرده بودن دستگاه، پیامدهای زیر حاصل خواهدشد.

در صورتی که فعال سازی دستگاه آکبند قانونی به کمک کد فعال سازی انجام نشود، این دستگاه پس از مدت کوتاهی قطع خواهد شد.

در صورتی که فعال سازی دستگاه کارکرده، به کمک کد فعال سازی موجود در پیامک انتقال مالکیت HAMTA انجام نشود، این دستگاه همچنان تحت مالکیت سیم کارت قبلی باقی مانده و در صورت ایجاد مشکلات احتمالی و سوء استفاده از شناسه ( IMEI ) دستگاه، کلیه حقوق قانونی از جمله حق استفاده از دستگاه، برای سیم کارت قبلی در نظر گرفته خواهد شد.

تطابق شناسه ( IMEI )های ذکر شده در پیامک تأیید فعال سازی با شناسه ( IMEI )های دستگاه

پس از انجام موفق فرایند فعال سازی، شناسه ( IMEI )های فعال شده برای سیم کارت فعال کننده دستگاه، پیامک می شود.

دقت داشته باشید شناسه ( IMEI )های ذکر شده در پیامک تایید فعال سازی، باید با شناسه ( IMEI ) های دستگاه ( قابل رویت روی جعبه، پشت باتری، شماره گیری
#06#* )، تطابق کامل داشته باشند.

 

 

فعال سازی تمام اسلات‌های دستگاه‌های دو یا چند سیم کارته با یک کد فعال سازی

برای فعالسازی دستگاه‌های دو یا چند سیم کارته، تنها کافیست با استفاده از کد فعالسازی درج شده روی کارت گارانتی، شناسه ( IMEI ) یکی از اسلات‌ها
( محل سیم کارت ) را فعال نمود.

با فعالسازی یک شناسه ( IMEI )، شناسه ( IMEI ) مربوط به اسلات‌های دیگر نیز به صورت خودکار فعال خواهند شد. دقت داشته باشید که کد فعالسازی، یک کد یکبار مصرف است و پس از فعالسازی دیگر قابل استفاده مجدد نیست.

دستگاه‌ های روشن قبل از شروع طرح، بی نیاز از فعال سازی

دستگاه‌هایی که تا قبل از مشمول شدن در طرح ( مشاهده تاریخ مشمولیت هر برند ) ریجستری در شبکه فعال بوده‌اند، به عنوان دستگاه مجاز شناخته شده و می‌توانند از شبکه‌های اپراتوری به‌صورت دائم استفاده کنند و احتیاجی به فعال‌سازی ندارند.

دقت داشته باشید در صورتی که صاحب این دستگاه قصد فروش آن را داشته باشد، باید ابتدا دستگاه را از طریق فرایند افزودن دستگاه ( نحوه افزودن دستگاه در سامانه همتا )، تحت مالکیت قطعی سیم کارت خود در آورده و سپس، از طریق فرآیند انتقال مالکیت، مالکیت آن را به سیم کارت دیگری منتقل نماید.