راهنمای استفاده از توکن الکترونیکی
گام اول اخذ گواهی امضای الکترونیکی – توکنبرای اخذ گواهی امضا الکترونیکی ( توکن )، ابتدا باید در سایت www.gica.ir و در قسمت ” پیوندهای مرتبط “، وارد ” پورتال صدور گواهی مرکز میانی عام ” شده و بر روی ” ثبت نام متقاضیان گواهی الکترونیکی ” کلیک کرده و با مشخصات حساب کاربری ثبت شده در سامانه جامع تجارت که معمولا ” شخص مدیر عامل” و یا نماینده وی می باشد نیز اقدام به ثبت نام نمایید.
لینک ثبت نام متقاضیان گواهی الکترونیکی
توجه : در صورت باز نشدن صفحه ثبت نام ، بر روی گزینه Advanced کلیک نمایید ، سپس لینک باز شده در پایین صفحه را انتخاب نمایید. توجه داشته باشید مرورگر باید Firefox یا Google Chrome باشد.بعداز ثبت نام در پورتال ، برای ورود به سامانه ، در منوی سمت راست نام کاربری و رمز ورود را وارد نمایید و گزینه ” ورود متقاضیان امضای الکترونیکی ” را انتخاب نمایید.
گام دوم اخذ گواهی امضای الکترونیکی – توکنپس از ورود به سامانه ، صفحه ی زیر مایش داده می شود. گزینه ” ثبت درخواست گواهی الکترونیکی ” را انتخاب نمایید.
در صفحه ی باز شده نوع گواهی و محصول موردنظر را انتخاب نمایید.تذکر مهم : نوع گواهی مورد استفاده در سامانه جامع تجارت ، برای تمامی کاربران ( حقیقی یا حقوقی – دولتی یا غیردولتی )، ” متقاضی مستقل ” می باشد.در صورتی که برای اخذ توکن ، وکیل شما به دفتر ثبت نام مراجعه می نماید، باید بخش اطلاعات نماینده را نیز تکمیل نمایید. در غیراین صورت نیازی به تکمیل این بخش نیست.بعد از تکمیل فرم، گزینه ” پیش ثبت نام ” را در انتهای فرم انتخاب نمایید.
گام سوم اخذ گواهی امضای الکترونیکی – توکن با انتخاب گزینه ” پرداخت ” وارد صفحه بانکی شده و پرداخت خود را انجام دهید.
گام چهارم اخذ گواهی امضای الکترونیکی – توکن پس از پرداخت با همراه داشتن کد رهگیری به نزدیک ترین دفتر ثبت نام مراجعه کرده و اقدام به دریافت گواهی ( توکن ) خود نمایید.
نحوه نصب و استفاده از توکن و دستینه تذکر مهم : برای استفاده از توکن باید Anti-virus خود را غیرفعال نمایید و حتما با دسترسی Administraror وارد سیستم شوید.
۱- توکن سخت افزاری را به سیستم وصل نمایید.
۲- درایو را مطابق با تصویر زیر به صورت دستی نصب و اجرا نمایید:
- بر روی درایو توکن راست کلیک نمایید و سپس open را کلیک کنید.
بر روی فایل نصبی توکن راست کلیک نمایید و سپس روی گزینه run as administrator کلیک کنید تا درایو مربوطه نصب شود.
۳- توکن را لاگین نمایید.برای اینکار در قسمت نوار وظیفه ( Taskbar ) بر روی آیکون برنامه های فعال کلیک نمایید و با دابل کلیک کردن بر روی توکن ، توکن را باز نمایید.سپس بر روی Login کلیک کنید و رمز توکن را وارد کنید، در صورتی که مدل توکن تفاوت داشته باشد می بایست بر روی گزینه مشاهده گواهی یا ( Certificate ) کلیک کنید سپس رمز را وارد کنید.
۴- نصب دستینه نرم افزار دستینه را از این لینک ( https://www.ntsw.ir/Token/DastineInstaller-5-5-3-4.msi ) دانلود کرده و در سیستم خود نصل نمایید.
مراحل نصب دستینه
الف) نرم افزار Dastine را اجرا کرده و روی دکمه ” Next ” کلیک نمایید.
ب) در این مرحله روی دکمه Install کلیک نمایید.
پ) بعد از نصب نرم افزار روی دکمه ” finish ” کلیک کرده و مرحله نصب نرم افزار تمام می شود.
روش استفاده از توکن در سامانه جامع تجارتوارد سامانه شوید ، سپس حتما با زدن دکمه ” Ctrl+f5 ” سامانه را رفرش نمایید.بعد از انجام عملیات موردنظر خود ( تکمیل اطلاعات فروشنده خارجی یا … ) و زدن دکمه ی ثبت ، آیکون Certificate در نوار وظیفه باز می شود که باید نام مدیرعامل را انتخاب نمایید و دکمه ی ok را بزنید.سپس رمز توکن را وارد کنید و بر روی گزینه Enter کلیک نمایید. عملیات به پایان می رسد
تست توکنجهت تست توکن بر روی لینک ” https://www.ntsw.ir/tokenhelper.aspx#TokenTest ” کلیک کنید.
سلام و عرض ادب. ایا میتوان با اطلاعات مدیرعامل ۲ عدد توکن بگیریم که در دو دفتر مجزا بتوانیم همزمان ثبت سفارش انجام بدیم ؟
سلام آیا باید توکن همیشه به کامپیوتر وصل باشه ؟
منظورم اینکه اگه توکن از سیستم قطع بشه مراحل نصب مجددا باید انجام بشه
با سلام
از برنامه مهر و موم برای استفاده از توکن ارور امکان اعتبارسنجی وجود ندارد دریافت میکنم یا به فایل نمیتوان اعتماد کرد در صورتیکه روز قبل این فایل مشکلی نداشته . لطفا راهنمایی بفرمایید ممنون میشم
سلام وقت بخیر
توکن من منقضی شده و خطای انقضای گواهی میده. چطور باید تمدیدیش کنم؟
فروش و فعال سازی توکن
آدرس کرمان. بلوار معلم. نبش ک۴
دفتر پیشخوان صدرا ۰۹۳۷۳۴۱۵۵۸۸
با سلام روی توکن مدل epass من دو امضاء الکترونیکی است یکه قدیمی است که منقضی شده و دیگری جدیده چظور می تونم قدیمی حذف کنم؟
با سلام
آیا از این گواهی امضا میتوان برای ep شرکت نفت هم استفاده کرد . یا حتما باید جداگانه از سایت مخصوص نفت اقدام شود؟
پیشخوان ۷۲۱۶۱۵۳۵
بازار تهران خ ناصر خسرو داخل کوچه مروی جنب مسجد پلاک ۹۳
فروش- فعال سازی وتمدید انواع توکن امضای دیجیتال
سلام وقتتون بخیر
من چطوری میتونم با استفاده از توکن در سامانه جامع تجارت ثبت سفارش انجام بدم؟؟
ممنون میشم راهنمایی کنین
سلام…..
بنده توکن را از طریق دفتر اسناد رسمی دریافت کردم , برای ورود و تایید قرارداد باید با نام کاربری و رمز عبور وارد سامانه تایید قرارداد بشوم , لطفا راهنمایی بفرمایید چطور و از کجا نام کاربری و رمز را دریافت کنم.
ممنون
سلام
وقت بخیر
ما مجبوریم دور کاری کنیم و میخواستم بدونم ایا میشه یه نفر که به توکن دسترسی داره، نصب و راه اندازی و لاگین توکن رو انجام بده و یه نفر دیگه بقیه مراحل ثبت پرونده رو از یه سیستم دیگه انجام بده یا خیر؟
تشکر.
سلام
آیا توکن امضا الکترونیک تنها روی یک سیستم کامپیوتری قابل شناسایی و استفاده است؟
من قبلا روی سیستم در دفتر استفاده کردم ولی الان روی لپ تاپ عمل نمیکنه. مراحل نصب رو هم کامل انجام دادم.
ممنون
با سلام
آیا نرم افزار به درستی روی ویندوز ۱۰ نصب میشه؟
چون من نرم افزار دستینه رو نصب میکنم ولی اجرا نمیشه و موقع اجرای دستینه فقط صفحه cmd باز میشه
با سلام
برای صدور گواهی امضای دیجیتال در محل می توانید به سایت (idsignatur.ir) مراجعه بفرمائید.
با سلام
بنده داخل سایت ستاد و سامانه تجارت ثبت نام کردم . یه شماره با عنوان کد میانی برام پیام شده
سوال اول:کد رهگیری برای ثبت توکن از کجا پیدا کنم
سوال دوم:باید به دفترخونه مراجعه بشه؟خودم نمی تونم گواهی الکترونیکی امضا فعال کنم
تشکر
سلام روز بخیر
اعتبار ۱ ساله توکن تموم شده خودم میتونم تمدید کنم یا باید دفترخانه برم برا تمدید؟
ممنون میشم جواب بدید
سلام
اعتبار توکن چند ساله هست؟
آیا میشه با گوشی یا تبلت برنامه را نصب کرد یا نه؟
مرکز امضای دیجیتال ایران جهت سهولت و تسریع در امر صدور ، تمدید و ابطال گواهی امضای دیجیتال بصورت ۱۰۰٪ غیر حضوری و یا در محل متقاضیان گرامی راه اندازی شده است.
همچنین این مرکز نمایندگی فروش آنلاین توکن ST3 را نیز دارا می باشد.
برای اطلاعات بیشتر و یا خرید توکن به سایت dsignatur.ir مراجعه بفرمائید.
سلام وقت بخیر
من توکن رو بارگزاری کردم ولی همش ارور میده رمز بلوکه شده . چیکار باید کنم؟
ممنونم راهنمایی کنید
با سلام و وقت بخیر
بنده از شرکت بازرگانی نانو بنیان آسیا وقتتون رو میگیرم ما قبلا ثبت نام کردیم ولی پسوردرا فراموش کرده ایم و قبلا هم هیثچ کد پیگیری برای ما ارسال نشده است و الان دچار مشکل شده ایم لطفا” راهنمایی بفرمایید چون در قسمتی که برای گرفتن رمز وارد میشویم خطا میدهد
با سلام
آیا فردی که با استفاده از توکن در سامانه جامع ثبت سفارش می کنه باید از مدیر عامل شرکت وکالت نامه رسمی داشته باشه؟
سلام وقت بخیر
ما را زمینه فروش توکن و صدور گواهی امضای دیجیتال به صورت سیار و در محل مشتری فعالیت داریم
چطور میتوانیم در سایت شما تبلیغات انجام بدیم؟
۰۹۱۹۲۱۲۹۲۰۹
با سلام و احترام
مدیر عامل شرکت امضا الکترونیکی داره ولی من قبلا ثبت سفارش میکردم امضا الکترونیکی نمی خواست الان که توی سامانه نام کاربری و رمز را میزنم پیام نام کاربری یا رمز اشتباه ست میده؟ ویندوز کامپیوتر من آپ گرید کردم و فکر نکنم نرم افزار دستینه نصب باشه میتونه مربوط به این باشه؟ نمیدونم باید چکار کنم؟ ممنون میشم راهنمایی کنید. مرسی
سلام وقت بخیر ما برای توکن اقدام کرده ایم و مدیر عامل را ثبت نام کرده ایم رمز عبور داریم ولی متاسفانه پیامی برای ما نیامده است و همچنین نام کاربری خود را نیز نمیدانیم لطفا جواب ما را به ایمیلی که برایتان ارسال کردهایم بفرستید
شماره تلفن ک ۰۹۱۲۱۰۰۳۵۹۸
باسلام واحترام،
متاسفانه سامانه ستاد نتونستیم ثبت نام کنیم مرتب ارور میده و میگه کدملی مدیرعامل باشناسه ملی شرکت همخوانی ندارد، ازطریق دفاتر پیشخوان دولت اقدام شد ،ایمیل وباسامانه مرتب تماس داشتیم اما تاکنون مشکل حل نشدکلی مناقصه هاروازدست دادیم ،نمیدونیم به کی بگیم یا چکارکنیم لطفاراهنمایی کنیدحضوری هم نمیپذیرن،
سلام
توکن برای کدام شماره ملی ها تا به الان اجباری شده؟
برایی ثبت نام در سامانانه ستاد برایی شرکت در مزایده سالن هایی ورزشی گفتن که باید توکن داشته باشی تا وارد بشی و بتونی وارد مزایده بشی میشه راهنماییم کنید چطور این کارزو انجام بدم و اصلا اطلاعی درمورد این موضوع داریر؟
مچکرم
سلام وقتتون بخیر..عذر میخوام از توکن سامانه نفت کالا هم میتونیم برای سامانه جامع تجارت استفاده کنیم؟
سلام وقت بخیر
بارگداری توکن و دستینه انجام گردید به مرحله آخر که میرسیم جهت ارسال پسورد توکن با این پیام مواتجه میشیم ” گواهی ارسالی به نقش جاری تعلق ندارد”
خواهشمند است در این خصوص اینجانب را راهنمایی بفرمایید
سلام.وقت بخیر..آیا میتوان با توکن سامانه تدارکات دولت( سامانه ستاد ) وارد سامانه جامع تجارت هم شد؟
سلام خسته نباشید . من میخوام توکن بانک ملت برای حساب شخصی و شرکتی بگیرم .
چه مدارکی باید بگیرم؟
کجا باید مراجعه کنم؟
درصورتیکه توکن داشته باشم میتوانم تغییر حساب بدهم؟
درصورت استفاده نکردن از توکن ایا غیر فعال میشود؟
ممنون میشم جواب سوالاتم را بدهید
گام چهارم اخذ گواهی امضای الکترونیکی – توکن
پس از پرداخت با همراه داشتن کد رهگیری به نزدیک ترین دفتر ثبت نام مراجعه کرده و اقدام به دریافت گواهی ( توکن ) خود نمایید.
منظور از دفتر ثبت نام چیست ؟
همون دفاتر پیشخوان دولت است؟
من کد رهگیری رو هم گرفتم
ببخشید بدون استفاده از توکن مشکلی پیش میاد؟آیا الزامی هست ک توکن بگیریم؟
مزایا رو هم مطرح کنید.
سپاس
باسلام و احترام
من توکن را نصب کرده ام و بعد اینکه رمز را میزنم و وارد میشوم نمیدونم در کدام قسمت باید نام مدیرعامل را وارد کنم و چطور امضا را فعال کرده و ازش استفاده کنم. ممنون میشم راهنمایی فرمایید
مراحل نصب را طبق لینک زیر جلو رفتم و در مرحله ی روش استفاده از توکن در سامانه جامع تجارت گیر کرده ام.
باتشکر
https://ixport.ir/obtaining-an-electronic-signature-certificate-token/
سلام روزتون بخیر. من الان توکن را نصب کردم و رمز را وارد کردم و وارد شدم. ولی نمیدونم در کدام قسمت باید نام مدیرعامل را وارد کنم. ممنون میشم راهنمایی نمایید
من مراحل را در لینک زیر جلو رفتم و در مرحله روش استفاده از توکن در سامانه جامع تجارت گیر کردم https://ixport.ir/obtaining-an-electronic-signature-certificate-token/#top
سلام روز شما بخیر
من دو هفته ای میشه بابت ثبت نام اینترنتی توکن هر روز دارم اقدام میکنم ولی هر روز با erorr اعتبارسنجی اطلاعات هویتی با خطا همراه است. لطفا در زمان دیگری تلاش نمایید. رو برو میشم با پشتیبانی هم هر چی تماس میگیرم موفق نمیشم ارتباط برقرار کنم . ممنون میشم راهنماییم کنید .
سلام آیا میتوان با یک توکن دوشرکت با اعضای مشترک امضای الکترونیک گرفت