دوراظهاری واردات در EPL

سوالات متداول دوراظهاری واردات در EPL را در زیر بررسی نمایید.

پرسش: مرورگر مناسب برای استفاده از این نرم افزار کدام است؟

پاسخ: برای استفاده از این نرم افزار، بهتر است که از نرم افزار chrome استفاده شود. البته هشداری در این زمینه در آدرس سامانه گمرک الکترونیکی قرار داده شده است.

پرسش: چگونه رمز عبور خود را تغییر دهم؟

پاسخ: شما می توانید با کلیک روی نام خود در بالای صفحه سمت چپ، و انتخاب گزینه ” پروفایل من “، به بخش ” مدیریت مشخصات کاربری ” خود وارد شوید و رمز عبور خود را تغییر دهید.

پرسش: آیا انتخاب گزینه تایید نهایی ( کلیک روی دکمه تایید نهایی)  در مرحله آخر ( گام 6 ) مورد نیاز است؟

پاسخ: در حال حاضر، دریافت عطف از آسیکودای محلی، به معنای ثبت نهایی تلقی می شود و نیاز به انتخاب این گزینه نیست.

پرسش: آیا می توان اطلاعات مربوط به یک شماره عطف را دوباره فراخوانی کرد و آنرا اصلاح نمود؟

پاسخ: اطلاعات مربوط به اظهار نامه، با توجه به شماره ثبتارش آن ذخیره می شود. در صورتی که نیاز به فراخوانی مجدد اطلاعات جهت اصلاح یا پرینت مجدد دارید، می توانید در بخش گام نخست، شماره ثبتارش مورد نظر را انتخا کنید و اطلاعات مورد نظر را مشاهده نمایید.

پرسش: آیا می توان بدون گرفتن شماره عطف و یا سریال جدید، یک پرینت مجدد از سامانه دریافت کرد؟

پاسخ: کافیست در صفحه مربوط به گام 6، روی پیش پرینت ایجاد شده روی صفحه، راست کلیک کنید و از لیست باز شده، گزینه ” reload frame ” را انتخاب کنید.

پرسش: وقتی گزینه ” ذخیره و دریافت شماره سریال و عطف ” را انتخاب می کنم، نوشته ” عدم امکان ثبت اظهار، کدینگ گیرنده در آسیکودا ثبت نشده است ” ظاهر می شود. در این شرایط باید چه کاری انجام دهم؟

پاسخ: به گمرک تهران مراجعه نمایید و شرکت ( یا اظهار کننده ) را برای یک بار در آسیکودای محلی کدینگ کنید.

پرسش: اظهارنامه های چند قلمی را چگونه ورود اطلاعات کنیم؟

پاسخ: کافیست پس از ورود اطلاعات مربوط به قلم اول و انتخاب گزینه ثبت ویرایش کالا، روی شماره ردیف قلم کالای مربوطه ( سمت راست، پایین صفحه خود اظهاری ) کلیک کنید و خانه هایی که خالی شده است را دوباره پر کنید. اطلاعات مربوط به خانه های 32 تا 42 نیاز به تغییر خواهد داشت.

پرسش: چرا گاهی اوقات، پس از ثبت داده ها در سایت، ماخذ یا مقادیر عددی وارد شده صفر می شود؟

پاسخ: علت این است که برخی محدوده های ورود اطلاعات از قبیل نام کشور سازنده، مدل کالا، یا یکی از خانه های اصلی اظهارنامه به درستی ثبت نشده است. برای جلوگیری از این مسئله، به دقت، تمام
نواحی را بررسی کنید و از پر بودن آنها پس از ثبت اولیه ( ثبت ویرایش کالا ) اطمینان حاصل فرمایید.